キャンセル・返品・交換 - ピアス・ボディピアス専門店「グリーンピアッシング」!
輸送中の破損・不良品・サイズ/色違いなどの商品交換ついて
良品と交換させていただきます。ミックスナッツ サポートまでご連絡下さい。(お問合せはこちら)
ただし、限定品、品切れなどで良品の手配が不可能な場合、すでにお支払いただいている場合には商品代金、手数料等の合計金額を返金させていただきます。
詳細につきましては別途ご連絡させていただきます。
なお、返品には着払い宅急便、ゆうパックなどをご利用下さい。
!商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
ただし、限定品、品切れなどで良品の手配が不可能な場合、すでにお支払いただいている場合には商品代金、手数料等の合計金額を返金させていただきます。
詳細につきましては別途ご連絡させていただきます。
なお、返品には着払い宅急便、ゆうパックなどをご利用下さい。
!商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
商品の返品について
弊社サポート(ミックスナッツ サポート)までご連絡下さい。(お問合せはこちら)
※お客様の都合による返品・交換の場合、返送料など手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
!商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
返品のお断り - 以下の場合の交換・返品はお断りいたします。
ご返金の際の確認事項
※お客様の都合による返品・交換の場合、返送料など手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
!商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
返品のお断り - 以下の場合の交換・返品はお断りいたします。
- 一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品を分かった場合を除く)
- お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
- お客様のもとで加工を施された商品
- お届け後8日以上経過した商品
ご返金の際の確認事項
- ご返金は、商品が返送され次第、速やかに行わせていただきます。
- ご返金はお客様ご指定の銀行(郵便)口座にお振込みさせていただきます。
(ご要望がございましたら現金書留にても対応させていただきます) - ご返金は、お客様の都合による返品の場合、振込手数料、ならびに弊社負担送料(※下記、注意事項参照)および決済手数料等実費をお客様負担とさせていただき、返金金額から差し引いて振込みいたします。
- ご返金の際には、当該商品ご購入時に加算したポイントが減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、該当ポイント(1ポイント=1円として)を減額してお返し致します。
- 返送商品に破損・パーツ紛失などございます場合、ご返金金額より相殺させて頂きます。(破損の状況によりましては、ご返金できない場合がございますのでご了承下さい。)
商品のキャンセルについて
◆お客様からのキャンセル
ミックスナッツ サポートまでご連絡下さい。(お問合せはこちら)
配送の手配状況を確認の上、ご連絡させて頂きます。
商品が発送前の場合はキャンセル完了のメールをお送りさせて頂きます。
商品が既に発送されてます場合には、詳細についてご連絡させて頂きます。(別途手数料などが必要な場合がございますのでご了承下さい。)
商品受け取り後の場合は、上の返品についてをご参照下さい。
◆グリーンピアッシングからのキャンセル
以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。
■ お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
■ 長期間、入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
■ 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
■ 本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
■ その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。
商品お受け取り後の交換について
ご購入時に送料や手数料が0円となっている場合(当社が送料・手数料を負担し発送した場合)につきましても、掛かりました初回発送費用と手数料はお客様ご負担となります。初回送料につきましては、地域によって異なりますので、下記をご参照下さい。